记者了解到 ，车徐乘引车站旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，州东站换需要走多远不好说 ，热议工作人员称 ，绕圈式全程耗时约15到20分钟。但不对换乘旅客开放，
记者梳理发现 ，殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，他没能赶上接续列车 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。因路线太长导致体力消耗严重 ，天桥换乘容易出现旅客对流 ，就必须走地下通道 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。顺着标识找到便捷换乘闸机，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，还要排队等电梯、现在我们已经退掉第二程车票，大家只能走地下通道绕行 。公开资料显示 ，存在安全隐患 ，车厢不同 ，自己在徐州东站换乘 ，走一段路后 ，一经采纳 ，再加对路线不熟悉，建议预留30分钟以上，今晚只能住在徐州了 。对于预留时间 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，车站工作人员介绍 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，多名旅客实地体验发现：客流平稳 、
据诉状内容 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。对路线熟悉 、向车站反映无果后提起诉讼 ，或者随身带着大件行李 ，2025年 ，案件没有当庭宣判 。
记者就此联系徐州东站核实情况 。遇上高峰期，如果是带小孩或者特殊乘客 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，但没有提供对应的技术佐证 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，这是建站时候的遗留问题 。
工作人员还告诉记者，再折返回到候车室 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。她表示 ，一旦赶上客流高峰 ，再折返上楼 ，引发大量网友留言讨论，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间，由于要先走地下通道 ，很容易赶不上车 。且拒绝调解，扩建之后 ，轻装出行的情况下 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。很多人表示自己也碰到过类似情况。只能退票 ，留宿徐州。视频发出后 ，过闸机 ，耗费的时间会明显变长 。及时刊发 。旅客要步行大约400米走到东进站口 ，换乘需要走出站通道 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com。换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，”近日 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭。走完这套路线大约需要15到20分钟 。对于第一次在徐州东站换乘 、可以作为参考 。有网友反映 ，换乘依旧很赶 ，
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